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¿FYVLO es gratis?

Sí. Crear espacios, añadir gastos, repartir artículos y seguir los saldos es gratis, sin publicidad. Con una cuenta gratuita también tienes 5 escaneos de tickets para probar. Los planes premium están en preparación: todavía no hay ninguna compra abierta.

¿Todos tienen que instalar la aplicación?

No. Puedes compartir un enlace a un ticket: cada uno marca sus artículos desde su navegador, sin cuenta y sin ver los demás gastos del grupo. FYVLO también funciona en la web.

¿Está disponible en iPhone y Android?

Las apps para iPhone y Android llegarán pronto al App Store y Google Play. Mientras tanto, la versión web funciona en el móvil y el ordenador, y se añade a tu pantalla de inicio desde el navegador.

¿Cómo invito a los míos?

Abre tu viaje o tu hogar y comparte su enlace de invitación. Cada persona podrá ocupar su sitio en el grupo.

Usar mi cuenta en otro dispositivo

Primero guarda tu cuenta de invitado desde los ajustes con un correo y una contraseña. Luego inicia sesión con ellos en tu otro dispositivo para recuperar tus espacios.

Tickets y reparto

¿Y si no todos hemos tomado lo mismo?

Para eso está. Asignas cada artículo a las personas adecuadas: un plato para ti, una botella para tres, la compra para todos. FYVLO calcula las partes al céntimo. Los repartos a partes iguales, por partes y por importes exactos también están.

¿Un ticket con varias fotos cuenta como varios escaneos?

No: 1 escaneo = 1 ticket, aunque tenga varias fotos o páginas enviadas juntas (hasta 8). Los escaneos de una suscripción son una única reserva para todos tus espacios: añadir participantes no crea más. El reparto manual sigue siendo gratis e ilimitado.

¿Cómo escaneo un ticket?

Añade un gasto y luego fotografía o importa el ticket. 1 escaneo = 1 ticket, aunque tenga varias fotos o páginas (hasta 8). Una lectura fallida no cuenta. Revisa el resultado antes de guardarlo.

¿Cómo funcionan los escaneos y los planes?

Cada persona tiene 5 escaneos para probar. Esencial (30 al mes) y Plus (100 al mes) te dan una reserva propia, para todos tus espacios, y hacen premium todos tus viajes y hogares para todo el mundo. Puedes compartir tus escaneos en un espacio desde sus ajustes, «Plan y escaneos». El Pase de viaje da 50 escaneos comunes a todo el grupo.

Recuperar un gasto eliminado

Abre los ajustes del espacio y luego la papelera. Las operaciones restauradas vuelven a contar en los saldos.

Saldos y reembolsos

¿FYVLO hace los reembolsos?

No. FYVLO calcula quién debe cuánto a quién y sigue los reembolsos declarados, que la otra persona confirma. El dinero se paga fuera de la app, como prefiráis. No hace falta conectar tu cuenta bancaria.

Entender quién debe qué

En tu espacio, abre Equilibrio para ver los saldos y los reembolsos propuestos. FYVLO hace las cuentas, pero no transfiere dinero.

No recibo las notificaciones

En Ajustes → Notificaciones, revisa la recepción y las horas de silencio. En la app móvil, activa también las notificaciones en este dispositivo y comprueba que estén permitidas en los ajustes de iOS o Android.

Datos y asistentes de IA

¿Quién puede ver mis gastos y mis tickets?

Los participantes ven los datos de su espacio. Un enlace de ticket solo da acceso a ese ticket. Analizar una foto la envía a Google solo cuando tú lo inicias. Para un asistente de IA, eliges los espacios y los permisos, revocables desde FYVLO.

¿Cómo conecto mi asistente de IA?

En FYVLO, abre Ajustes, luego Asistentes de IA, y sigue la guía de conexión. Eliges los espacios autorizados y los permisos. El asistente puede preparar un gasto, que tú revisas y confirmas en FYVLO antes de guardarlo. La disponibilidad también depende de tu asistente y de su plan.

Desconectar un asistente de IA

En Ajustes → Asistentes de IA, busca la conexión en Mis asistentes y elige Desconectar. Puedes revisar los espacios y permisos concedidos antes de retirar el acceso.

Recuperar mis compras y mi suscripción

Abre Plan y suscripción y luego Mis compras y mi suscripción. Si falta una compra en tu teléfono, usa Restaurar. La gestión y la cancelación se hacen en la tienda donde compraste.

FYVLO en tu
pantalla de inicio.

Las apps llegarán pronto al App Store y Google Play. Mientras tanto, la versión web se instala como una app, en dos gestos.

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Escríbenos desde la app: el soporte está en los ajustes, con tu espacio a la vista.

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